Подписка на рассылку новостей и сообщений





Подписаться на новости

Деловая литература /

Экономика туризма

С данными книгами Вы сможете подробнее ознакомиться в АКУНБ им. В. Я. Шишкова в отделе технико-экономической литературы / тел. 38-00-29 , а также, заказав их по межбиблиотечному абонементу / тел. 38-00-35.

 

· Ватутин, С. Прибыльная турфирма. Советы владельцам и управляющим / С. Ватутин. – СПб. : Питер, 2012. – 208 с.

Если вы встали на тернистый путь турбизнеса (а, как известно, конкуренция в турбизнесе огромна и жестока), то эта книга для вас. Издание раскрывает секреты организации дела: как сформировать ассортимент услуг, чтобы зарабатывать круглый год, какие показатели работы нужно контролировать в первую очередь, как сделать из офиса пространство, которое помогает продавать, как выгодно работать с туроператорами и что учесть в рекламе, а так же, как грамотно выстроить систему продажи туров. Отдельно рассмотрены вопросы управления персоналом и работы с постоянными клиентами.

· Ветитнев, А. Управление рынком детского оздоровительного туризма : монография / А. Ветитнев. – М. : ИНФРА-М, 2012. – 138 с.

Монография отражает результаты многолетних исследований автора по проблеме управления рынком детского оздоровительного туризма. Характеризуется место детского туризма в системе оказания туристских услуг, структура детского отдыха и его основные характеристики. Показаны особенности организации отдыха и оздоровления детей в новых экономических условиях. Уделено внимание курортам, как важной составляющей детского туризма. В конце издания прилагается перечень региональных законов, касающихся проблем оздоровления и отдыха детей.

· Виноградова, Т. Технологии продаж турпродукта : учебник / Т. Виноградова. – М. : Академия, 2012. – 240 с.

В учебнике рассмотрены факторы, определяющие технологии продаж услуг туристской индустрии на современном этапе, специфика турпродукта и особенности его эволюции, изменения в общественной психологии потребления туристских услуг и поведение потребителей. Уделено особое внимание основным формам продажи туристического продукта, технике и методам продаж, приемам управления поведением клиентов, приведен алгоритм эффективного поведения продавца туристических услуг. В приложении вы найдете анкету туриста, договор реализации туристского продукта, расширенная схема продаж турпродукта, что, несомненно, пригодится в практической деятельности.

· Власова, Т. Анимационный менеджмент в туризме : учеб. пособие / Т. Власова. – М. : Академия, 2010. – 320 с.

В пособии приведена история развития анимационной деятельности в туризме, ее зарождение и становление в России. Рассмотрены сущность анимации и потребность в ней, психологические аспекты потребителей анимационных услуг и их учет в ходе туристической деятельности. Освещены вопросы управления анимацией в туризме, профессиональной подготовки менеджеров. В приложении вы найдете сценарии коллективных игр, спортивно-оздоровительных мероприятий, извлечения из Федеральных законов «Об основах туристической деятельности в России», «О защите прав потребителей» и др.

· Макатрова, Н. Как привлечь туристов и стать туристическим брендом в России / Н. Макатрова. – М. : Конкретика, 2011. – 400 с.

Работа автора, бизнес-консультанта – это первая серьезная попытка осмыслить все процессы, которые происходят сегодня в России в области продвижения российских городов и регионов на туристическом рынке. Опираясь на практику работы и конкретные примеры, автор анализирует плюсы и минусы тех или иных маркетинговых стратегий, подходов и идей. Не остались в стороне и вопросы взаимодействия турбизнеса, органов власти и местных жителей. Книга ориентирована на практиков и будет интересна специалистам, органам местной и федеральной власти, представителям турбизнеса, индустрии развлечений, а также смежных с туризмом отраслей.

· Овчаров, А. Туристический комплекс России: тенденции, риски, перспективы / А. Овчаров. – М. : ИНФРА-М, 2012. – 280 с.

Данная монография содержит комплексное исследование тенденций и проблем индустрии туризма. Особое внимание уделяется рискам в туризме, их сущности, факторам и механизмам регулирования. Рассмотрены направления и перспективы развития туристского рынка России. Книга принесет практическую помощь теоретикам и работникам органов государственной власти в сфере туризма.

· Овчаров, А. Экономика туристских предприятий : учеб. пособие / А. Овчаров. – М. : ИНФРА-М, 2013. – 176 с.

Пособие раскрывает комплекс проблем туризма на микроуровне. Ведь именно микроэкономический уровень представлен анализом различных направлений экономической деятельности туристских предприятий. Рассмотрены организационно-правовые и управленческие особенности ведения туристского бизнеса, ресурсная база предприятий туризма, их производственная, маркетинговая и финансовая политика. Следует отметить главную особенность пособия. Она заключается в том, что была учтена «размытость» отраслевой принадлежности туристских предприятий. Автором не ставилась задача проанализировать деятельность по отдельности турфирм, гостиниц и т. д. В качестве объекта анализа рассматривается «собирательный образ» туристского предприятия, под которым понималось любое предприятий сферы услуг, прямо или косвенно связанное с туристской индустрией.

· Христофорова, И. Маркетинг в туристской индустрии : учеб. пособие / И. Христофорова. – М. : Академия, 2012. – 208 с.

Маркетинг туристской индустрии имеет определенную специфику, отличающуюся по структуре и содержанию от маркетинга промышленных товаров, включающего каналы сбыта, цену, персонал. Имеет особенности и коммуникационная политика, применяемая в индустрии туризма. Авторы пособия подробно описали теоретические и практические аспекты маркетинга в туризме. Определена структура и раскрыта специфика комплекса маркетинга-микс, подробно изложены особенности продвижения туристического продукта, основы формирования комплекса маркетинговых коммуникаций, отражены подходы к продвижению мест, привлекающих туристов. Материал может использоваться как студентами, так и менеджерами, работающими в сфере туризма и сервиса.

 
 
· Александрова, А. Ю. Международный туризм: учебник / А. Ю. Александрова. – М. : КНОРУС, 2010. – 464 с.

Данное учебное издание отвечает задаче подготовке кадров в условиях формирующегося цивилизованного рынка туризма в России. Работа начинается с определения объекта изучения – туристического рынка и современного его состояния. Центральное место в книге занимают проблемы спроса и предложения в туризме. Каждая тема заканчивается контрольными вопросами и заданиями, а также описанием конкретных ситуаций. В издании много наглядного материала в виде таблиц, графиков, диаграмм. В конце приводится список рекомендуемой литературы. Туризм обладает большим эмоциональным воздействием на человека. Традиционно он ассоциируется с праздником. Автор предлагаемого издания стремился сохранить эту притягательную силу и передать читателю его положительную энергетику.

· Веткин, В. А. Технология создания турпродукта: пакетные туры : учебно – метод. пособие / В. А. Веткин. – М. : Финансы и статистика, 2010. – 240 с.

Данное издание будет интересно сотрудникам турфирм и людям, непосредственно занимающимся туристическим бизнесом. Очевидно, что успех деятельности всех субъектов турбизнеса в значительной степени определяется свойствами и качеством услуг. Продукцией туроператоров является турпродукт – комплекс услуг, предлагаемых туристу при организации его путешествия. В представленном издании рассмотрены вопросы создания массовых видов турпродукта. Предлагается методика выбора перспективного вида турпродукта и технология его проектирования. В основе книги – многолетний опыт работы автора руководителем турфирмы. В последней главе приведен стандартный набор документов, необходимый для формирования турпродукта, описана подготовка к заключению договоров с поставщиками услуг, расчет цен туров с учетом сезонных колебаний спроса и др.

· Виноградова, Т. В. Технология продаж услуг туристской индустрии: учебник / Т. В. Виноградова. - М. : Академия, 2010. - 240 с.

Очевидно, что развитие туризма оказывает стимулирующее действие на другие отрасли экономики, приводит к созданию значительного числа рабочих мест, росту налогооблагаемой базы и поступлений средств в бюджет, углублению сотрудничества между странами, стимулирует сохранение культурного наследия. В предлагаемом издании рассмотрены факторы, определяющие технологии продаж услуг туристской индустрии на современном этапе, специфика туристского продукта. Рассматриваются нюансы покупательского поведения, а также закономерности и границы применения маркетингового инструмента в туристской индустрии в свете их влияния на технологии продаж.

· Дурович, А. П. Менеджер турагентства / А. П. Дурович. – Минск : Современная школа, 2010. – 320 с.

Излагаемый в пособии материал является результатом системного обобщения широкого спектра существующих идей, моделей и методов маркетинга туризма, представленных в публикациях отечественных и зарубежных авторов. Менеджер турагентства – новая, но успешно развивающаяся профессия, теоретический аспект которой до настоящего времени не был раскрыт ни в одном издании. В пособии рассматривается концепция маркетинга в туризме, направленного на реализацию продуктовой, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики туристической организации. Книга предназначена как для тех, кто работает в сфере туристического бизнеса, так и для новичков туристического дела.

· Косолапов, А. Б. Управление рисками в туристском бизнесе : учебное пособие / А. Б. Косолапов. – М. : КНОРУС, 2009. – 288 с.

Настоящее пособие знакомит нас с проблемами безопасности туризма, раскрывает основные причины, формирующие опасные ситуации, и предлагает меры, направленные на снижение или устранение факторов риска туристских путешествий. В первых двух главах систематизируются данные об основных факторах риска, которые могут возникнуть во время путешествия. Эти сведения позволяют предупредить и минимизировать опасные и вредные факторы на маршруте, разработать методы и средства защиты туристов. В последующих главах рассматриваются проблемы личной безопасности туристов, безопасности туристских предприятий, транспорта, излагаются технологии управления рисками. Полученный комплекс знаний по безопасности туризма и управлению рисками в туризме позволит будущим специалистам грамотно организовать туристический маршрут и услуги, а также обеспечить безопасность клиентов, снизив до минимума всевозможные риски.

· Косолапов, А. Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности : учебное пособие / А. Б. Косолапов. – М. : КНОРУС, 2010. – 288 с.

В настоящем пособии рассматривается российский и мировой опыт организации туристской деятельности. Анализируются факторы развития туризма, приводится его классификация. Значительное внимание уделено организационно-правовым основам работы туристских предприятий, технологии разработки маршрутов и формирования туров, методам и формам обслуживания клиентов турфирмы. В издании используется специфическая туристская терминология, а для облегчения ее усвоения приводится краткий словарь туристских терминов. Настоящее пособие предназначено именно для той категории учащихся, которые займут в будущем вакантные должности, ориентированные на непосредственное общение с клиентами турфирм и предприятий, связанных с оказанием услуг туристам и отдыхающим. Безусловную практическую помощь окажут приложения, следующие в конце изложенного материала, которые содержат образцы генеральной доверенности, договора, туристской путевки, заявки на бронирование и многое другое.

· Кусков, А. С. Туристский бизнес : словарь - справочник / А. С. Кусков. - М. : ФОРУМ, 2010. – 384 с.

Авторы данного издания предлагают небольшую по объему, но интересную работу – словарь-справочник, который содержит актуальную информацию, понятия и термины туристского бизнеса. Издание содержит два больших раздела – понятийно-терминологический и информационно-справочный. Все понятия, вошедшие в терминологический раздел, были тщательно отобраны авторами. Приводятся только определения понятий без соответствующей их детализации и комментариев. Второй раздел работы - информационно-справочный, содержит разнообразную справочную информацию, ориентированную в первую очередь на специалистов туристского бизнеса и их клиентов - туристов. Приводятся характеристики международных и национальных туристских организаций, тексты законодательных и нормативно - правовых актов, регламентирующих туристскую деятельность, образцы туристской документации и т. д. В целом, в справочнике представлена вся необходимая информация, которую используют специалисты в своей практической деятельности и туристы для грамотной организации своего отдыха.

· Овчаров, А. О. Туристический комплекс России: тенденции, риски, перспективы : монография / А. О. Овчаров. – М. : ИНФРА-М, 2009. – 280 с.

Данная монография написана на основе большого числа аналитических и статистических материалов. Проанализированы три сборника по туризму, а также такие сборники, как « Россия в цифрах», « Транспорт в России» и др. Кроме того, использована информация международных туристских организаций (Всемирной туристской организации, Всемирного совета по туризму и путешествиям, а также таких организаций, как Ростуризм, Росавиация, Центробанк, Минфин, Российский союз туриндустрии и др.) В издании содержится комплексное исследование тенденций и проблем национальной туристской индустрии. Особое внимание уделено туристским рискам, а также рассмотрены направления и перспективы развития туристского рынка России. Работа будет интересна всем, кому не безразлично современное состояние и перспективы развития туризма в России.

· Ушаков, Д. С. Технологии выездного туризма / Д. С. Ушаков. - Ростов н/Д : МарТ, 2010. – 446 с.

Ситуация на туристическом рынке страны такова, что выездной туристский поток по своим характеристикам многократно превышает въездной или внутренний, а организация выездных туров является одним из наиболее рентабельных и перспективных видов туристской деятельности в России. В настоящем издании рассматривается не только теория туроперейтинга, но и направления ее практического применения при организации выездных туров в условиях современного российского туристического рынка. В отличие от многочисленных изданий по международному туризму, в предлагаемом пособии акцент сделан не столько на описание туристических ресурсов стран, сколько на особенности туроперейтинга, анализ состояния рынков различных направлений выездного туризма, перспективы и прогнозы их развития. В пособии рассматриваются методика организации выездных туров, схемы взаимоотношений отечественных туроператоров с зарубежными отелями, транспортными компаниями и другими поставщиками туристических услуг.

Мы в социальных сетях:

© 2006—2013 Центр поддержки предпринимательства Алтайского края

Карта сайта

Разработка сайта и продвижение сайта - «Актив Дизайн»

Для корректного просмотра нашего сайта мы рекомендуем браузеры:
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика